一图一故事-战“疫”一线③有话好好说,社区一家亲

原标题:一图一故事|战“疫”一线③有话好好说,社区一家亲

来源:北京市纪委监委网站


  “姜丽大姐,你社区业主蔡先生来到办事处投诉,社区门卫以疫情防控为理由,不让他的车进社区。请您迅速调查核实情况,妥善解决居民面临的问题。”

  昌平“回天地区”东亚上北小区为防控疫情实施社区进出车辆登记措施的第2天一早儿,小区工作站纪检委员姜丽,就接到了昌平区龙泽园街道纪工委的电话。接完电话,姜丽立即叫上社区工作站党支部副书记吕春兰,一起到居民蔡先生家中了解情况(图:中:姜丽 左:吕春兰)。

  蔡先生说,他当天外出开车办事,办完事之后回来,保安就不让他把车开进小区,说是按照上级精神,外来车辆不准进入小区,现在是防控疫情阶段,对他人负责,也是对自己负责。但是蔡先生认为自己是小区的住户,这种一刀切的做法他很不满意,也不理解。

  “车辆登记措施刚实施一天就有住户反映情况,说明存在一定的不合理,我们工作站必须尽快摸清问题根源,既要保障疫情防控工作有效落实,也要满足住户的合理要求。”姜丽向社区工作站提出建议。

  经进一步核实情况,姜丽了解到,原来一年前蔡先生入住东亚上北某室,办理了停车服务但没有固定车位,车辆管理系统没有登记他的车牌号,为了疫情防控,车辆管理系统仅对在系统登记的车辆实行自动抬杆放行,他的车未登记所以被排查限制进门。姜丽将情况向蔡先生作了耐心解释,请他理解配合防控疫情工作,同时协调物业解决实际问题,为他发放临时车证,蔡先生表示非常满意,感谢纪检委员姜丽能够及时调查解决他的问题。

  【作者有话说】

  龙泽园街道隶属于“回天地区”行政区划,现有34个社区、1个村、1个工作站,超大型社区集中,外地留京、租户居多,面对突发疫情和“返京潮”,类似纪检委员姜丽的故事在昌平区各大社区中不断发生。“民有所呼,我有所应”是昌平区纪委监委设立在每个社区、村、工作站中的纪检委员和廉情监督员的工作原则,他们充分发挥监督触角作用,把家门口的监督落实到疫情防控中。

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